キャリアステップ
CAREER STEP
マンション管理課(フロント)のキャリアステップ
入社当初は安城、刈谷、知立エリアを担当
入社してから安城、刈谷、知立エリアを担当しており、当初は先輩社員同行のもと、業務を行っておりました。私はマンション管理業の経験者と言うこともあり、半年後には一人で基本業務・理事会・総会を行っておりました。
3〜4年目 岡崎物件担当
会社全体を見られるようになり、中堅社員として上司を補佐し後輩【若手社員】の理事会・総会にも積極的に同行致しました。
5〜6年目 「管理業務主任者」資格取得
マンション管理業務に務める以上、必須資格である「管理業務主任者」の資格に合格する事が出来ました。この資格を取得してから自信が付き、お客様の前で自身を持って接する事が出来ました。また、未取得者の理事会に同行することが増え後輩の指導についても経験が出来ました。この時期にマンション担当と並行してリプレイス(非管理物件取得)の業務をさせて頂きました。株式会社フジケンファミリアの強み、業務、会計の流れ、管理収支等をお客様に分かりやすく伝える事ができ、クロージングまで一通りできるようになりました。リプレイスの業務を通し既存の管理物件のお客様にも分かりやすく説明する事ができるようになりました。非常に忙しかったですが充実した時間でした。
7〜8年目 係長昇進
7年目からは、フロントをメインに課のリーダーとして課員を持たせて頂きました。課員の目標達成と指導・教育等のマネジメント業務を行っております。
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